Como Registrarse en Edenor Digital y Factura, Cambio Titular, Pagar

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Edenor Digital es el área de clientes de la compañía donde podrás hacer todo tipo de consultas de manera online como ver el historial de consumos, solicitar el cambio de titular, modificar algunos datos personales de la factura, trámites relacionados con el medidor o ver la programación de cortes por zona y mapa.

A continuación te explicamos cómo registrarte en edenor digital y como tendrás que hacer las gestiones por Internet mediante el usuario que ofrece el servicio de suministro de energía.

¿Qué puedo hacer en Edenor Digital?

Al registrase en Edenor Digital vas a poder acceder a todos los servicios de atención al cliente de manera online y poder administrar tu facturación del suministro de energía.

• Descargar la factura de Edenor con cualquier dispositivo.
• Pagar la factura de luz con tarjeta de crédito, débito o débito automático.
• Solicitar el servicio técnico por falla, baja de tensión o corte de luz.
• Notificaciones de cortes programados.
• Vencimiento de factura.
• Gestionar trámites como cambio de titularidad de EDENOR.
• Averiguar el consumo del historial de luz.
• Ver facturas pendientes de pago.
• Recargar el medidor prepago de edenor.

¿Que es Edenor Digital? ¿Qué gestiones puedo hacer?

Edenor Digital es la oficina virtual privada para todos los clientes, desde esta plataforma los usuarios podrán llevar el control total del consumo de luz y realizar cualquier tipo de trámite vinculado a tu factura.

Esta plataforma online gratuita ofrece a los clientes una oportunidad de agilizar los trámites y poder llevar a cabo todos las consultas de luz. Los clientes podrán subir documentación necesaria al área de clientes de Edenor y de esa manera poder hacer gestiones desde cualquier dispositivo vinculado a Internet en cualquier momento.

Las principales gestiones que ofrece Edenor Digital son:

• Descargar la factura.
• Dar de alta un nuevo medidor de luz.
• Hacer el trámite de cambio de titular.
• Reclamos por falta de luz.
• Ver los cortes programados para mañana.
• Comunicarse con el servicio de atención al cliente de Edenor.

El cliente deberá tener en cuenta que hay algunas restricciones para operar en edenor digital y algunas consultas serán necesarias hacerlas por teléfono llamando al 0800 Edenor o presencial en las sucursales de atención al público.

Cabe señalar que las gestiones que se pueden realizar desde la zona de clientes de Edenor son más rápidas que cualquier otra vía de contacto. Las solicitudes y pedidos que se hacen no son automáticos y requieren la aprobación.

Pagar y Descargar Facturas desde Edenor Digital

Desde el área de clientes de Edenor los clientes podrán descargar todas las facturas en PDF desde el menú de MIS FACTURAS. Sin embargo cabe señalar que también podrán hacer el pago de las mismas desde la zona de clientes.

Para poder descargar mi factura desde Edenor Digital tendrán que seguir estos simples pasos:

• Primero ingresar a la zona de clientes con tus datos de usuario y clave.
• Ir al menú de Mis Facturas.
• Seleccionar la factura que quieras descargar.
• Pulsar en el botón de Descargar.
• Vas a poder obtener la factura de Edenor en PDF.

Una de las principales ventajas es que te permite pagar las facturas de Edenor desde el área de clientes, la empresa pone a disposición un procedimiento el cual podrán recibir el recibo de luz y pagarlo de manera online.

Si llegas a tener facturas impagas, la empresa te va a enviar un correo electrónico con la notificación para poder hacer el pago online. Los usuarios tendrán la posibilidad de pagar la factura de luz mediante tarjeta de crédito por Internet.

¿Como dar de alta medidor desde Edenor Digital?

Para poder solicitar el nuevo medidor de luz de Edenor lo primero que van a tener que hacer es considerar cuál es la potencia de la propiedad tanto para menores o superiores a los 10 kW.

La documentación que tendrán que solicitar son las siguientes:

• DNI del cliente.
• Titularidad libre de deuda.
• Certificado de electricista matriculado.
• Formulario de Inmueble no nuevo. En caso de cuenta inactiva o recolocación.
• Formulario de alta con todos los datos personales.
• Boleto de compraventa.
• o Contrato de locación

Si queres dar de alta un nuevo medidor desde edenor digital tendrás que ingresar al área de clientes de la empresa. Desde el menú principal los usuarios podrán encontrar toda la documentación a presentar con los requisitos.

Aquellas personas que no tengan acceso al área de clientes podrán registrarse en el momento o llamar por teléfono al número de atención al cliente de Edenor para hablar con un operador telefónico.

Cambio de titularidad desde edenor digital?

Hacer el cambio de titularidad de Edenor es una de las gestiones más habituales por parte de los clientes. La empresa permite realizarlo directamente desde su zona de clientes por Internet la cual se tendrá que completar el formulario y adjuntar toda la documentación necesaria.

Les dejamos a continuación un detalle de los pasos que tendrán que seguir los usuarios para poder hacer el cambio de titular online desde Edenor Digital.

• Accede a edenor digital.
• Completar el ingreso con los datos de usuario y clave.
• Buscar desde el apartado la opción de Facturación.
• Elegir Cambio de Titularidad.
• Completar el formulario con los datos solicitados por el sistema.
• Cargar los datos del nuevo titular.
• Adjuntar documentación solicitada.
• Aceptar los cambios.
• Enviar la solicitud de cambio de titular.

Al momento que el cliente haga el cambio de titular vas a tener que esperar la confirmación por parte de la empresa.

Tendrás que indicar en tu solicitud la siguiente información:

• Documentación requerida para hacer el cambio de titular.
• Datos personales del nuevo titular.
• Información de cuenta bancaria o tarjetas de débito, crédito para pagar la factura.

Otras gestiones desde Edenor Digital

Además de todos los trámites informados anteriormente, desde edenor digital los clientes van a tener acceso a una gran cantidad de solicitudes adicionales.

• Revisar facturación: Desde el área de clientes de Edenor se podrá revisar todas las condiciones del suministro de luz como facturas pendientes de pago o historial de cobro.
• Modificación de los datos personales: Los usuarios pueden consultar o modificar datos personales de contacto asociados a la factura como nombre, teléfono, dirección de correo electrónico, etc.
• Consultar deudas: Aquellos clientes que cuenten con el registro de edenor digital la compañía pone a disposición desde el área de clientes la posibilidad de ver deudas de facturas pendientes.
• Ver Medidor: Antes de pagar la factura, podrán ver el consumo total del medidor, comunicarse tanto vía correo electrónico como desde el área de contacto en la página web de Edenor o por teléfono para ver el periodo completo de facturación vigente.

¿Como ingresar a Edenor Digital

Para poder acceder al área de clientes de Edenor es importante tener contratado el servicio de luz con la empresa y recibir las facturas.

Para aquellos clientes que quieran disfrutar de todas las posibilidades que ofrece el área de clientes desde edenor digital es fundamental estar previamente registrados y cuenten con la contraseña y el usuario para poder acceder.

Los pasos para ingresar a Edenor Digital son los siguientes:

• Primero ingresar a la página edenor.com.
• Busca en el menú principal el logo personal.
• Elegir la opcion de ingresar a edenordigital.com
• Podrás elegir cualquiera de las opciones de ingreso: Cuenta Google, Facebook. Twitter, Apple, o vía correo electrónico.
• Cargar los datos de ingreso.
• Listo!, ya ingresaste a edenor digital.

¿Cómo registrarse en Edenor Digital?

El registro para poder acceder al área de clientes de Edenor es un proceso sencillo el cual requiere que el usuario apenas tenga que intervenir. Te explicamos a continuación cómo obtener los datos de ingreso para registrarse en la zona de clientes de Edenor Digital.

Al tener el servicio de luz de Edenor, el usuario tendrá que completar el formulario de registro con los datos personales. Cuando se formalice el primer registro con la empresa se tendrá que cargar la dirección de correo electrónico para poder facilitar al usuario el acceso online.

Los pasos para poder registrase en edenor digital son:

• Dirígete a la web edenordigital.com/registro
• Ingresar en el formulario tu dirección de correo electrónico.
• Completar con una contraseña segura.
• Vas a recibir un email con la confirmación para poder validar tu usuario.

No puedo entrar a Edenor Digital ¿Que Hago?

Si no funciona o no te deja entrar a edenor digital lo primero que tenemos que hacer es verificar con cual navegador o dispositivo estás intentando entrar. Se recomienda probar diferentes alternativas de ingreso antes de iniciar el reclamo.

Aquellos clientes que no recuerden la dirección de correo electrónico o el usuario para poder ingresar a la zona de clientes, tendrán que completar el formulario de acceso a Edenor Digital con el correo electrónico al momento de hacer efectivo el alta. Seleccionar «He olvidado mi contraseña» para poder recuperar el usuario.

Luego Edenor te va a evitar una nueva contraseña al correo electrónico de contacto al cual se aportó como cliente. Una vez recibido el usuario podrá ingresar al área virtual y cambiar la contraseña desde la opción «Modificar contraseña».

¿Se cambiar la forma de pago de mis facturas en Edenor Digital?

La empresa ofrece a los clientes varias vías de formas de pago de las facturas de Edenor. Desde su zona de clientes es posible hacer todo tipo de modificaciones relacionadas con las formas de pago ya sea por tarjeta de credito o debito.

Al ingresar a edenordigital.com podrás cambiar la forma de pago de las factura ya sea con tarjeta de débito o crédito Visa, Mastercard o American Express las 24 horas.

El servicio se encuentra disponible las 24 horas durante todo el año.

Ingresá a edenor digital y abona el saldo de tu cuenta con tarjeta de débito o crédito Visa, Mastercard o American Express las 24 horas, todos los días del año.

¿Cómo contacto con Edenor?

Edenor pone a disposición a todos los usuarios varias vías de contacto para poder resolver todas las dudas sobre cualquier aspecto relacionado con la tarifa o por corte de luz.

Les dejamos a continuación los teléfonos para llamar:

¿Como dar de baja Edenor Digital?

Para dar de baja el suministro de luz podrás ingresar a edenor digital y completar el formulario de solicitud de cancelación del servicio.

El trámite para dar de baja Edenor es un trámite sencillo el cual implica hacer el retiro del medidor del domicilio donde se recibe el consumo. Una vez que es retirado el domicilio se va a quedar sin luz.

Para hacer este trámite de baja se debe realizar alguna de las siguientes situaciones:

• Mudanza.
• Finalización de un contrato de locación.
• Inmueble desocupado.

El titular de la factura tiene como obligación solicitar la cancelación de la titularidad ya que este se hará responsable de cualquier deuda que ocasione.

• Ingresar en denordigital.com y completar la baja de forma online.
• Considerar que al dar de baja el suministro vas a recibir una factura final con el monto de los consumos no facturados.
• Si hay crédito a cuenta podrás solicitar el reintegro de forma presencial en las oficinas de atención al público.

Edenor Digital para imprimir factura

La factura eléctrica de Edenor se podrá imprimir y descargar por Internet. Una de las maneras más fácil de recibir la factura es en papel de forma física cuando llega al domicilio, como cualquier otro servicio como gas, cable o teléfono. Pero también es posible poder imprimir por internet en PDF para poder pagar con el cupon de pago en pagofacil o rapipago.

Una de las opciones por la cual los clientes quieren la factura electrónica en forma digital es para cuidar el impacto ambiental y poder recibir mucho más rápido en tu correo electrónico.

La empresa ofrece varias vías para poder acceder a la factura electrónica desde edenor digital.

¿Cómo consultar la factura de Edenor?

Se podra consultar la factura edenor y los saldos por telefono llamando al numero 0800-666-1000 de lunes a viernes de 8 a 20 hs. Esta linea tambien atiende los sabados de 9 a 13 horas

Mas Tramites Edenor

• Edenor Numero Telefono 0800
• ¿Como hacer Cambio de Titularidad Edenor?

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