Como Darte de Baja en MasMovil

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Si precisas darte de baja en Masmovil, acá te aproximamos los pasos a continuar y ciertos consejos que te van a ser útiles en este proceso.

Como Darte de Baja en MasMovil

Paso a Paso como efectuar la Cancelación del contrato en MasMovil

La opción más veloz y eficaz para conseguir dar de baja en Masmóvil es mandar un correo a hola@masmovil.es. En este primer correo debemos explicar quiénes somos, brindar nuestro número de identificación y explicitar que servicio deseamos dar de baja (en caso de que tengamos múltiples líneas contratadas). También es preciso detallar qué número de línea deseamos anular y dar una breve explicación por la que hemos decidido concluir el contrato con Masmóvil.

Este último paso es fundamental pues, si bien desde la compañía no son insistentes como ocurre en otros distribuidores que hostigan múltiples veces para persuadirnos de que nos quedemos con ellos; en Masmóvil sí les interesa saber el motivo de la baja. En base al motivo de cancelación que brindemos nos van a ofrecer descuentos, información, tarifas singulares, ofertas, etc. para tratar que no prosigamos con el trámite. No son como otras empresas de telefonía. Simplemente nos notificarán. Por lo tanto, en función de esas razones, puedes decidir si las ofertas que te ofrecen o bien la información que te dan consiguen hacer mudar de parecer.

En unos días, y vía sms vas a recibir la confirmación de que se ha cursado la baja de Masmóvil. Para revisar que todo esté adecuado, va a bastar con que procures llamar desde tu teléfono o bien le solicites a alguien que te llame a tu número frecuente. Si todavía tienes línea, ponte en contacto con la compañía pues quizá haya habido algún fallo y es posible que en la factura final te cobren más de lo aguardado.

Solicitar cancelación por teléfono

La empresa nos ofrece un número de teléfono al que podemos comunicarnos para pedir la baja de los servicios contratados. Debes comunicarte al teléfono 2373 donde un representante especializado nos espera para tomar nuestra petición.

Tiempos de Procesamiento de tu Solicitud de baja

óóDebes tener en cuenta el instante en el que inicias el proceso de baja, pues al tardar unos días, es posible que te pases de tu periodo frecuente de facturación y te cobren unos gastos del periodo siguiente y jamás resulta agradable, mucho menos si has dejado de tener servicio y pagas por él

En resumen Darse de baja en Masmóvil no es complicado, requiere pocos trámites. Además, se trata de un teleoperador que no pone demasiadas dificultades para darse de baja y que de forma automática (deberás mandar un correo electrónico con todos tus datos). Se comenzarán de esta forma los trámites para cursar la baja en unos días y todo va a ser a través del correo electrónico y de tu línea.