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Claro Argentina Atención al Cliente – Telefono 0800
Con la premisa de poner al cliente del servicio como el factor más esencial, la compañía Claro, pone a su predisposición su centro de atención al cliente del servicio. El usuario va a poder acceder a él bien sea llamando al número 0800 o bien desde su celular marcando el número singular, los dos plenamente gratis. Otra ventaja es la posibilidad de contactarse con la compañía las veinticuatro horas, a lo largo de todo el año. Disponiendo en cualquiera de ellos exactamente las mismas opciones, solo hace falta delimitar con cuál campo se quiere comunicar y marcar. Ahora se detallan dichas áreas:
- Para Sector de ventas se debe marcar 0800-ciento veintitres-25276
- Para Sector de cobranzas y límites de créditoel número es 0800-ciento veintitres-siete mil doscientos cuarenta y seis o bien desde el celular con línea Claro *7246. Cabe delimitar que para ser atendido por un consultor, es preciso llamar de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 8:00 y las 22:00 horas; al tiempo que todos los sábados y domingos es desde las 09:00 hasta las 15:00 horas
- Para mandar comprobantes de pago, el número de Fax es 0800-ciento veintitres-siete mil setecientos cuarenta al que es posible comunicarse las veinticuatro horas del día
¿Qué opciones se tienen en el 0800 de Claro?
Al comunicarse al número de Claro 0800 la primera cosa que se le va a preguntar al usuario es si la consulta que quiere efectuar es de la línea de la cuál realizando la llamada o bien de otro número. Una vez elegida esa alternativa el menú de llamada Claro le notificará si tiene un saldo para abonar en la línea, dándole además de esto la opción alternativa de conocer el número de cliente del servicio para poder efectuar el abono. El menú en su totalidad incluye las próximas opciones:
- Opción 1: en el caso de latrocinio o bien pérdida del celular
- Opción 2: información de pagos o bien regular la deuda
- Opción 3: preguntar servicios de Claro, facturación o bien recargas
- Opción 4: adquirir una nueva línea o bien mudar el equipo
- Opción 5: inconvenientes técnicos tanto de internet, como de llamadas o bien otros servicios
- Opción 6: mudar la línea a prepago o bien pedir la baja
Formas de contacto alternativas con Claro Argentina
Adicional a los diferentes números telefónicos de Claro, la compañía pone a predisposición de sus clientes del servicio otros medios de contacto, estos son:
1. Mi Claro App: libre tanto para Android como IOS, es una aplicación realmente útil para realizar consultas de saldo, descargar facturas y hasta ponerse en contacto con la empresa
2. Menú interactivo desde el celular: se trata de un centro de autogestión sencillísimo en el que solamente se debe marcar desde el celular con línea Claro *611#+SEND, con el beneficio de que no se requiere conexión a la red, es sin costo y puede emplearse desde cualquier celular sin importar lo más mínimo el plan de tarifas.
3. Mi Claro web: para ingresar a la cuenta desde una computadora o bien tableta siendo preciso únicamente el número de línea y una clave de acceso que va a ser mandada por medio de SMS. Al estar conectado van a poder efectuar múltiples operaciones y contactar a Claro.
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Claro Argentina Atención al Cliente – Telefono 0800
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