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Conectarse con tu proveedor de servicios es crucial para resolver dudas y gestionar tu cuenta. En el caso de Antina, existen diversas vías de comunicación que te permiten acceder a la información que necesitas de forma rápida y eficiente. A continuación, exploraremos en detalle las diferentes opciones para contactar con Antina, desde las líneas telefónicas hasta las plataformas digitales, para que puedas elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.
Este artículo te guiará a través de los distintos números de teléfono, horarios de atención, sucursales físicas y plataformas online disponibles para comunicarte con Antina. Analizaremos las diferentes opciones para clientes existentes y potenciales, incluyendo consultas sobre ventas, facturación, reclamos y bajas del servicio. Además, te proporcionaremos consejos útiles para optimizar tu interacción con el servicio de atención al cliente y obtener resultados satisfactorios.
- Números de contacto de Antina: Una guía completa
- ¿Cómo comunicarme con Antina? Opciones para clientes existentes
- Teléfono de Antina para potenciales clientes
- Antina: Teléfono para reclamos y asistencia técnica
- Proceso de baja del servicio Antina
- Sucursales de Antina: Atención presencial
- 0800 Antina para facturación: Consultas y pagos
- Servicio de atención al cliente online de Antina
- Preguntas Frecuentes
- Conclusión
Números de contacto de Antina: Una guía completa
Antina ofrece una variedad de números de teléfono para atender las diferentes necesidades de sus clientes. Es importante conocer cuál es el número adecuado para cada situación, de esta manera, agilizarás el proceso y obtendrás una respuesta más rápida.
| Ventas | 5533-9009 |
|---|---|
| Atención al cliente | 5299-9200 |
| Prepago | 4877-6800 |
| /antinatvd |
La empresa también ofrece un servicio de atención vía redes sociales para aquellos que prefieren la comunicación escrita.
¿Cómo comunicarme con Antina? Opciones para clientes existentes
Si ya eres cliente de Antina, el número principal para contactar con el servicio de atención al cliente es el (011) 5299 9200. Este número te permitirá realizar consultas sobre tu facturación, servicios contratados y cualquier otro tema relacionado con tu cuenta.
También puedes utilizar las redes sociales como Facebook y Twitter, donde Antina cuenta con un equipo dedicado a la atención al cliente.
Razones para contactar con Antina:
Consultar la cobertura en tu zona.
Iniciar el proceso de alta de nuevos servicios.
Suscribirse al pack fútbol.
Consultar ofertas y promociones.
Realizar un cambio de titularidad.
El horario de atención telefónica para clientes es de lunes a viernes de 10:00hs a 16:00hs y sábados de 09:00hs a 12:30hs.
Teléfono de Antina para potenciales clientes
Si aún no eres cliente de Antina y deseas obtener información sobre sus servicios, el número de contacto para ventas es el 5533-9009. A través de este número, podrás consultar sobre la disponibilidad de cobertura en tu área, los planes disponibles y las promociones vigentes.
Motivos para llamar a ventas:
Contratar un nuevo plan.
Solicitar información sobre precios y promociones.
Obtener un presupuesto para la instalación del servicio.
El horario de atención para ventas es de lunes a viernes de 10:00hs a 16:00hs.
Antina: Teléfono para reclamos y asistencia técnica
Si experimentas problemas con tu servicio de Antina, puedes contactar al número de atención al cliente (011) 5299-9200 para reportar averías, realizar reclamos o solicitar asistencia técnica.
Además de la vía telefónica, puedes presentar tus reclamos por correo electrónico o de forma presencial en las oficinas comerciales de Antina. También puedes acceder a la oficina virtual, que funciona como un área de clientes online.
Números de contacto para reclamos:
Ventas: 5533-9009
Atención al cliente: 5299-9200
Prepago: 4877-6800
Proceso de baja del servicio Antina
Si deseas dar de baja tu servicio de Antina, es importante que verifiques las condiciones de tu contrato y si existe algún período de permanencia. Puedes realizar la baja de forma gratuita en cualquier momento, y solo se te cobrará la parte proporcional del último mes de servicio utilizado.
El número de teléfono para gestionar la baja de tu servicio es el 5299-9200.
Sucursales de Antina: Atención presencial
Antina cuenta con sucursales físicas donde puedes realizar trámites y consultas de forma presencial. A continuación, se listan algunas de las sucursales disponibles:
CABA: Avenida Córdoba 3012
Pilar: Hipólito Yrigoyen 388
Varela: San Juan 115
* Moreno: Int. Dr. Assef 106
El horario de atención en las sucursales es de lunes a viernes de 10:00hs a 16:00hs y sábados de 09:00hs a 12:30hs.
0800 Antina para facturación: Consultas y pagos
Para consultas relacionadas con tu facturación, como problemas con el importe o el pago de facturas impagadas, puedes comunicarte al número 5299-9200. Un operador te solicitará tus datos de cliente para poder brindarte la asistencia necesaria.
Servicio de atención al cliente online de Antina
Además de las opciones telefónicas y presenciales, Antina ofrece un servicio de atención al cliente online a través de su página web, redes sociales (Facebook y Twitter) y la oficina virtual.
En la página web, puedes acceder a un chat en vivo para obtener asistencia personalizada. También puedes consultar información sobre tu saldo y realizar otras gestiones a través de la oficina virtual.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el número de teléfono para contratar Antina?
El número para contratar Antina es el 5533-9009.
¿Cómo puedo consultar mi saldo Antina?
Puedes consultar tu saldo a través de la oficina virtual en la página web de Antina.
¿A qué número llamo para reportar una falla en mi servicio?
Para reportar fallas en el servicio, llama al 5299-9200.
¿Cuál es el horario de atención al cliente de Antina?
El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 10:00hs a 16:00hs y sábados de 09:00hs a 12:30hs.
Conclusión
Mantenerse conectado con Antina es sencillo gracias a la variedad de opciones de contacto disponibles. Desde las líneas telefónicas dedicadas a ventas, atención al cliente y reclamos, hasta las plataformas digitales como la página web, redes sociales y la oficina virtual, Antina ofrece una amplia gama de recursos para que puedas gestionar tu cuenta y resolver cualquier duda o inconveniente de manera eficiente.
Recuerda que elegir la vía de comunicación adecuada te permitirá obtener una respuesta más rápida y efectiva. Ya sea que prefieras la interacción telefónica, la comunicación escrita o la gestión online, Antina te brinda las herramientas necesarias para que puedas disfrutar de una experiencia de cliente satisfactoria.
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