Clave Supervielle: activación, uso y preguntas frecuentes

La seguridad en nuestras transacciones bancarias es fundamental en el mundo digital actual. Cada vez más, buscamos métodos que nos brinden tranquilidad y protección al realizar operaciones financieras online. El Banco Supervielle, consciente de esta necesidad, ofrece la clave SMS, un sistema de doble autenticación que añade una capa extra de seguridad a tus movimientos bancarios.
Este artículo explorará en detalle el funcionamiento de la clave SMS de Supervielle, desde su activación y desactivación hasta su uso en conjunto con la tarjeta de coordenadas. Analizaremos los beneficios de este sistema, las transacciones que la requieren y cómo proceder en caso de robo, pérdida o cambio de teléfono. Además, responderemos algunas preguntas frecuentes para despejar cualquier duda que puedas tener.
Activación de la Clave SMS Supervielle
Activar la clave SMS es un proceso sencillo y rápido que te permitirá reforzar la seguridad de tus transacciones. A continuación, te detallamos los pasos a seguir:
Primero, ingresa a tu cuenta de Home Banking Supervielle. Una vez dentro, busca la sección de seguridad o configuración, donde encontrarás la opción para activar la clave SMS.
Segundo, introduce tu clave de canales y ten tu teléfono móvil a mano. Recibirás un código de autenticación en la pantalla de tu Home Banking. Envía un SMS al número 22745 con este código.
espera la confirmación de la activación. Recibirás un correo electrónico confirmando que la clave SMS ha sido activada correctamente. A partir de ese momento, tu teléfono estará vinculado a tu cuenta para autorizar transacciones.
Desactivación de la Clave SMS Supervielle
Desactivar la clave SMS es igual de importante, especialmente en caso de pérdida, robo o cambio de número de teléfono. Sigue estos pasos:
Accede a tu cuenta de Home Banking Supervielle y busca la sección de seguridad o configuración. Allí encontrarás la opción para desactivar la clave SMS.
Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar la desactivación. Recibirás un mensaje de confirmación una vez que el proceso se haya completado. Recuerda que, al desactivar la clave SMS, ya no podrás autorizar transacciones que la requieran.
Es fundamental desactivar la clave SMS en caso de pérdida o robo del teléfono para evitar posibles fraudes. Si cambias de número, deberás desactivarla en el número antiguo y activarla en el nuevo.
Funcionamiento de la Clave SMS y la Tarjeta de Coordenadas
Tanto la clave SMS como la tarjeta de coordenadas son métodos de autenticación que brindan mayor seguridad a tus transacciones.
¿Cómo funcionan?
Ambos sistemas funcionan como un segundo factor de autenticación. Al realizar una transacción que lo requiera, se te solicitará un código único que recibirás por SMS o que deberás generar con tu tarjeta de coordenadas.
Uso simultáneo
Puedes tener ambos métodos activos simultáneamente y elegir cuál utilizar en cada transacción. Esto te brinda flexibilidad y te permite optar por la opción más conveniente en cada momento.
Transacciones que requieren autenticación
Las transacciones que suelen requerir clave SMS o tarjeta de coordenadas son aquellas de mayor importe, como transferencias superiores a cierto monto, blanqueo de claves, retiros sin tarjeta y altas de nuevos CBU o DEBIN.
Clave SMS y Protección del Teléfono Móvil
La clave SMS ofrece una capa adicional de seguridad para tus transacciones, especialmente en dispositivos móviles.
Robo, hurto o pérdida del teléfono
En caso de robo, hurto o pérdida de tu teléfono, desactiva la clave SMS a través del Home Banking para proteger tus cuentas.
Portabilidad del número
Si realizas una portabilidad numérica, deberás desactivar la clave SMS en tu antiguo operador y activarla nuevamente con el nuevo.
Costo del servicio
La recepción de los SMS con la clave es gratuita. Sin embargo, el envío de SMS para activar el servicio o realizar otras operaciones puede tener un costo según tu operador.
Número de Envío de la Clave SMS
El número desde el cual recibirás la clave SMS del Banco Supervielle es el 22745. Es importante que guardes este número en tus contactos para identificarlo fácilmente.
Empresas que Operan el Servicio
El servicio de clave SMS es ofrecido por diversas entidades financieras en el país, incluyendo el Banco Supervielle y otros bancos importantes. Este sistema se ha convertido en un estándar de seguridad en el sector bancario.
Preguntas Frecuentes
Aquí te respondemos algunas preguntas frecuentes sobre la clave SMS de Supervielle:
- ¿Qué hago si no recibo la clave SMS? Verifica la cobertura de tu teléfono y que el número 22745 no esté bloqueado. Si el problema persiste, contacta al banco.
- ¿Puedo cambiar el número de teléfono asociado a la clave SMS? Sí, puedes hacerlo a través del Home Banking.
- ¿Es seguro usar la clave SMS? Sí, es un método seguro que añade una capa extra de protección a tus transacciones.
- ¿Qué pasa si ingreso la clave SMS incorrectamente? La transacción será rechazada. Tendrás un número limitado de intentos antes de que se bloquee el acceso.
Conclusión
La clave SMS de Supervielle es una herramienta fundamental para proteger tus transacciones bancarias en el mundo digital. Su fácil activación y desactivación, junto con su uso complementario con la tarjeta de coordenadas, la convierten en una opción versátil y segura.
Implementar medidas de seguridad como la clave SMS es crucial para proteger tu dinero y tu información personal. Te recomendamos activar este servicio y familiarizarte con su funcionamiento para disfrutar de una experiencia bancaria online más segura y confiable.
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