EDESUR Telefono Reclamos 0800 Atencion al Cliente Emergencias

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EDESUR Telefono Reclamos 0800 Atencion al Cliente Emergencias Info Actualizada al 2024

Edesur pone a predisposición a todos y cada uno de los clientes del servicio múltiples números de teléfono del servicio de atención al cliente a fin de que se puedan comunicar con la compañía para reportar un corte de luz, falla del servicio, reclamo de facturas o sencillamente hacer una consulta administrativa.

En este número 0800 Edesur podrán averiguar todos y cada uno de los servicios que ofrece la compañía frente a un corte del suministro de luz. Todos los teléfonos de Edesur son gratis y cuentan con un servicio 0800 para poder llamar desde cualquier sitio de este país.

Teléfonos gratuitos de Edesur: Atención al Cliente

Al comunicarse con el servicio de atención al cliente de Edesur el usuario podrá informar cualquier clase de reclamo por el servicio de luz o solicitar información de los productos contratados.

Para cada una de estas gestiones, Edesur dispone de un número gratis el que brinda con la posibilidad de hacer gestiones para eludir ir a las sucursales de atención al público.

Les dejamos el detalle de todos y cada uno de los números para llamar:

¿Cuál es el número de atención a clientes de Edesur?

En la actualidad Edesur cuenta con múltiples números telefónicos 0800 que son gratis y están libres las veinticuatro horas del día a lo largo de los siete días de la semana. El usuario va a tener la posibilidad de comunicarse con la casa central de Edesur o charlar en forma directa con las sucursales por servirnos de un ejemplo situadas en Quilmes.

Aquellas clientes del servicio que les corresponda esta empresa distribuidora de luz conforme la zona geográfica en donde viven pueden ponerse en contacto en el caso de un corte o falla del suministro. Todos los cortes del servicio eléctrico deberán comunicarse al teléfono de urgencias 0800-333-3787 (sin cargo) o marcar el 4378-3838 (con cargo).

Atención al cliente Edesur para consultas

Edesur ha efectuado múltiples cambios en sus líneas de telefono para poder brindar un buen servicio a sus clientes del servicio, esto es que pone a predisposición una serie de teléfonos gratis para poder comunicarse con la compañía para hacer consultas administrativas como solicitar el cambio de titularidad de Edesur o solicitar información para acceder a la tarifa social.

Recuerden que en caso que no se puedan comunicar con este teléfono de contacto por demoras en la atención van a poder registrarse en la oficina virtual de Edesur para poder hacer sus reclamos o consultas administrativas desde la web.

¿Cómo llamar a Edesur por Emergencias?

En caso de una urgencia por corte de luz o incidencia en la distribución de la luz, deberán comunicarse al teléfono de emergencias disponible las veinticuatro horas del día.

El número para urgencias de Edesur es el 0800-trescientos treinta y tres-tres mil setecientos ochenta y siete en el caso de una falla técnica con las instalaciones o falta de suministro.

Ante casos de urgencia o falta de suministro eléctrico por fallas técnicas en nuestras instalaciones: 0800-trescientos treinta y tres-tres mil setecientos ochenta y siete (sin cargo) y cuatro mil trescientos setenta y ocho-tres mil ochocientos treinta y ocho (con cargo).

¿Cuándo llamar al teléfono de Emergencias de Edesur?

• Por corte del suministro de luz de forma inopinada.
• Incidencias en la red de distribución como cables cortados o chispazos
• Situación de riesgo en puntos de la red como principio de incendio.
• Cualquier género de deficiencias peligrosas en los cables de tendido general en salario, o descubierto sin su protección ocasionando daños a terceros
• Cuando se genera una urgencia en el suministro en la residencia.

Edesur teléfono no funciona ¿Que Hago?

Edesur es una de las compañías con más reclamos y inconvenientes que tiene en el suministro de luz en la provincia de Buenos Aires en la zona sur. Por tal motivo ante la enorme cantidad de reclamos que recibe Edesur en forma diaria asimismo se halla disponible el canal de contacto alternativo por redes sociales en los perfiles de Facebook o Twitter.

También van a poder acceder a la oficina virtual desde su web oficial para poder percibir una contestación por la parte de la compañía.

Contacto Edesur por Internet

Los clientes del servicio de Edesur que deseen comunicarse con la compañía de forma online van a poder hacerlo usando los canales gratis de atención. Cualquier usuario va a poder ponerse en contacto con Edesur usando las próximas vias de atencion:

• Página Web de Edesur ingresar aqui.
• Twitter @OficialEdesur
• Facebook @EdesurArgentinaOficial
• Enviá un SMS para poder ver el saldo al número setenta y dos mil setecientos veinte con el próximo mensaje: CUENTA + espacio + los ocho dígitos del número de usuario.
• SMS al número setenta y dos mil setecientos veinte con el próximo mensaje: LUZ + espacio + los ocho dígitos del número de usuario por demanda de falta de luz.

Las plataformas previamente comentadas sirven a fin de que los clientes del servicio puedan hacer trámites de forma veloz y muy directa con la compañía sin depender de la demora del 0800 y percibir una atención adaptada.

En el área de clientes del servicio de Edesur que es gratis se puede ingresar con el usuario y la clave. El registro en la oficina virtual acarrea a llenar un formulario con los datos del titular de la cuenta y en pocos pasos va a poder acceder a todos y cada uno de los servicios de forma online.

¿Cómo llamar a Edesur?

Los clientes del servicio de Edesur que se quieran llamar al centro de atención al usuario deberán marcar el número 0800-trescientos treinta y tres-tres mil setecientos ochenta y siete para urgencias o si desean charlar por una consulta comercial marcar el teléfono ochocientos diez-doscientos veintidos-doscientos.

El número del servicio al usuario de Edesur se desarrolla usando 3 vías: Telefónica, oficina virtual en internet o presencial en las sucursales de atención al público. Todas son gratis.

Al llamar a Edesur a su centro de atención al usuario que está disponible para consultas de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs, el usuario deberá aportar la próxima información:

• Nombre y apellidos del titular
• Número de DNI.
• Teléfono de contacto.
• Dirección de la residencia donde está el servicio.
• Número de usuario que figura en la factura de Edesur.

¿Cómo pagar Edesur por teléfono?

Si queres abonar Edesur por teléfono deberás llamar a su número comercial disponible en el horario de lunes a viernes de ocho a quince horas para conocer los medios de pago telefónico, o vas a poder hacerlo vía oficina virtual con cualquier medio de pago electrónico.

Tramites Edesur

Preguntas Frecuentes de Edesur

¿Cuál es el teléfono de para dar de alta Edesur?Edesur ofrece un número para contrataciones el que deja hacer gestiones de alta del servicio de luz. Los usuarios que deseen administrar la contratación con esta empresa van a poder ponerse en contacto con la compañía al número ochocientos diez-doscientos veintidos-doscientos.¿Cual es Teléfono de bajas de Edesur?En caso que el usuario desee solicitar la baja de cualquiera de los productos de Edesur va a tener la posibilidad de hacerlo por por teléfono o cien% gratis por Internet ingresando a la oficina virtual con el usuario y clave de ingreso.¿Cómo contactar con Edesur de manera online?Como hemos explicado previamente, el servicio de atención al usuario de Edesur se efectúa tanto de forma online, presencial y por teléfono al 0800. Sin necesidad de esperas, se va a poder contactar con la compañía de forma online ingresando a la plataforma de la oficina virtual con el número de usuario o mandando un mensaje a los perfiles de redes sociales de Facebook o Twitter.¿Cómo solucionar una emergencia con Edesur?En caso que tengas alguna urgencia por un inconveniente en la instalación van a poder recurrir a Edesur debido a que se hace cargo de regular con el área de emergencias para poder restituir el suministro de luz lo más veloz posible. Si estás en una situación de urgencia llama al número 0800-333-3787 (sin cargo) y cuatro mil trescientos setenta y ocho-tres mil ochocientos treinta y ocho (con cargo) disponible las veinticuatro horas del día, así el consultor va a poder tomar nota de la incidencia.

EDESUR Telefono Reclamos 0800 Atencion al Cliente Emergencias en el 2024

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